Noong Oktubre 8, sa suporta ng Deyang Economic and Information Bureau, inimbitahan ang mga guro mula sa Deyang Enterprise Culture Association na ibigay sa amin ang aming unang sesyon ng pagsasanay.Ang tema ng pulong ay "Management Communication at Synergy Main Training".Ang pangunahing tagapagsalita ay si Mr Peng Jia at ang mga tagamasid ay apat na direktor, Chairman Liao Hui, General Manager Zhang Wengui, Deputy General Manager Cai Xiang at Director Zhao Xiaolan.
Ang kaganapan ay ginanap sa Gaohuai Village sa Deyang.Ang sesyon sa umaga ay may tatlong tema: pakikinig, pakikipagtulungan at komunikasyon.Bago magsimula ang pulong, iminungkahi ni Mr Peng na "karamihan sa mga problema sa pagtutulungan ng magkakasama ay mga problema sa komunikasyon, at karamihan sa mga problema sa komunikasyon ay paglutas ng mga emosyonal na problema."
Pagkatapos, ang lahat ay nagpahayag ng kanilang mga pananaw sa pagtutulungan ng magkakasama at napagpasyahan na ang pagtutulungan ng magkakasama ay nangangailangan ng mahusay na komunikasyon, walang negatibong emosyon, kapwa paghihikayat, pag-unawa sa isa't isa at brainstorming tungo sa iisang layunin.Sa batayan na ito, binanggit ni Mr Peng ang dalawang teoretikal na epekto.Ang isa ay ang barn effect at ang isa ay ang tunnel vision effect.
Ang barn effect, na kilala rin bilang silo effect, ay tumutukoy sa kakulangan ng komunikasyon sa loob ng isang enterprise, na may mga departamentong nagtatrabaho nang independiyente sa isa't isa, na may lamang vertical chain of command at walang horizontal synergy mechanism, tulad ng isang barn, bawat isa ay may nito sariling independiyenteng sistema ng pag-access, ngunit walang komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa pagitan ng kamalig at ng silo.Sa kasong ito, walang pinagkasunduan sa pagitan ng iba't ibang mga departamento at hindi sila maaaring gumana nang magkakasuwato.Gillian Taiti Si Gillian Tett ang unang nagmungkahi ng epekto ng barn, at ibinahagi ang mga sumusunod na case study.
Sony: Ang labis na dibisyon ng paggawa ay nagpapahina sa kapangyarihan ng pagbabago at humantong sa pagkamatay ng kumpanya.
UBS: Ang sistema ng pag-uuri ay baligtad at hindi pagkakatugma, na humahantong sa isang malalim na krisis sa pananalapi.
The Bank of England: Ang mga ekonomista ay labis na nagtitiwala sa kanilang propesyon at bulag sa krisis na nalalapit sa abot-tanaw.
Pangalawa, nagsalita si G. Pang tungkol sa epekto ng tunnel vision.Kung ang isang tao ay nasa isang lagusan, mayroon lamang siyang napakakipot na tanaw sa harap at likod.Ito ay kadalasang pumipigil sa kanya sa paggawa ng malayong pananaw.Ang mahalaga ay hindi kung ano ang mangyayari ngayon, ngunit kung ano ang mangyayari sa hinaharap.Ito ay kung paano mo makakamit ang magagandang bagay.Kung nais mong magkaroon ng isang bukas na isip at isang pangmatagalang pananaw, dapat mong iwasan ang mababa, makitid na lugar, at pumunta upang palawakin ang iyong mga abot-tanaw at palakihin ang iyong pananaw;saka ka lang magkakaroon ng kaalaman at malayong pananaw.
Iniharap ni Mr Peng ang dalawang teoryang ito upang ipaalam sa lahat na maunawaan ang pangangailangan na magtatag ng makatwiran at mabilis na komunikasyon sa koponan at ang pangangailangan para sa lahat na magtulungan at magsikap tungo sa isang layunin upang ang lahat ay maabot ang destinasyon nang mas mabilis at mas mahusay.Sa sesyon ng hapon, binanggit ni Shen Yanrong na ang rear swing arm project ay ipinaglaban ng lahat ng nagtutulungan, ang produkto ay nakumpleto nang napakabilis at ang kooperasyon sa pagitan ng lahat ng mga departamento ay napakaganda, kaya naman isang kasiya-siyang sagot ang naihatid sa customer.
Sa ikalawang kalahati ng kurso, binigyan ni Mr Peng ang grupo ng isang gawaing pang-unawa, na binubuo ng dalawang yugto.Sa unang hakbang, iba't ibang tungkulin ang nilikha at hiniling sa lahat na dalhin ang mga tungkulin ng manager ng pabrika, produksyon, pagbili, teknikal at kontrol ng kalidad na mga departamento upang makumpleto ang gawaing ito.Ang role play na ito ay upang mahikayat ang mga kasamahan na mag-isip mula sa iba't ibang pananaw at hindi lamang mula sa kanilang sariling pananaw nang hindi isinasaalang-alang ang mga paghihirap ng ibang mga departamento.
Sa ikalawang bahagi, hiniling ng guro sa mga mag-aaral na hatiin ang kanilang mga sarili sa mga pumupuri sa kanilang gawa (mga papuri), sa mga gumawa ng kaguluhan (reklamo) at sa mga nagbigay ng mungkahi at gumuhit ng kanilang sariling kalooban sa tatlong yugtong ito.Ang mga resulta ay nagpakita na ang mood ng lahat ay umabot sa isang mataas na punto sa panahon ng papuri stage at bumaba o kahit na bumaba nang malaki sa panahon ng trolling yugto, na ginagawang mas mababa motivated.
Kalaunan ay ipinakita ng mga tao sa pamamagitan ng pagsulat na nadama nila na nakilala, nabigyang-inspirasyon at binigyan ng kapangyarihan ng ilan sa mga gawi ng kanilang mga kasosyo.Ilan sa mga salitang binanggit ng mga tao ay "Subukan pa!", "Nagawa mo nang mahusay ang iyong gawain!", "Oo, iyon lang!", "Magandang alok iyon!"at iba pang pahayag.Ang mga salitang ikinatataranta, ikinagalit at nakahiga ng mga tao ay: "You're not making sense", "You're wrong", "You can't do this" at iba pang negatibong parirala.
Sa pagtatapos ng pag-aaral sa umaga, lahat ng apat na tagamasid, ay nagpahayag ng kanilang mga damdamin at si G. Liao ay naantig sa mga positibong talumpati at sinabi na sa hinaharap, siya ay magsisimula sa kanyang sarili, matutunan ang mga pamamaraan ng komunikasyon, kontrolin ang kanyang mga damdamin at magtatag ng isang mabuting channel ng komunikasyon sa kanyang mga tauhan.
Oras ng post: Okt-12-2022